Buenos días,
El día lunes 8 de abril tomé el subte, línea D, en dirección Congreso de Tucumán-Catedral. Cuando arribé a la estación Catedral, el único ascensor existente no estaba en funcionamiento, sin que estuviera colocado el cartel indicativo, como corresponde.
Realicé el reclamo correspondiente ante Metrovías y ante el GCBA, cuyos formularios de reclamo adjunto al presente correo. Metrovías se niega a cumplir con un fallo existente, dictado por el juez Marcelo Gallardo, que obliga a la empresa de reintegrar el importe del viaje en aquellas estaciones en las cuales no estén garantizados los medios de accesibilidad (escaleras mecánicas y ascensores)
El día martes 9, el ascensor ya estaba reparado.
Saludos cordiales,
Jésica Timm
Vecina de Saavedra, CABA