El legislador porteño Federico Mochi presentó un proyecto de ley para asistir a vecinos endeudados con bancos, financieras y billeteras virtuales. La iniciativa prevé asesoramiento legal, económico y psicológico sin costo, y apunta especialmente a familias monoparentales y hogares con chicos, adultos mayores o personas con discapacidad.
El legislador Federico Mochi presentó un proyecto de ley para crear en la Ciudad de Buenos Aires un espacio de asistencia gratuita destinado a vecinos en situación de sobreendeudamiento con bancos, financieras y billeteras virtuales. La iniciativa contempla acompañamiento legal, económico, social y psicológico, la auditoría de la composición de las deudas para detectar intereses abusivos, y la posibilidad de derivar los casos a la justicia cuando no se logra una conciliación.
Según los datos que cita el proyecto, en la Ciudad hay 2,8 millones de personas endeudadas, con una deuda acumulada de $12,7 billones, de las cuales 461 mil ya se encuentran en mora avanzada.
Para acceder a la asistencia, el proyecto fija una serie de requisitos:
- residir en la Ciudad;
- que la deuda financiera comprometa más del 30% de los ingresos del hogar (25% si hay chicos, adultos mayores o personas con discapacidad a cargo, o se trata de una familia monoparental);
- que el grupo familiar no supere los 5 salarios mínimos de ingresos (hasta 7 en los casos prioritarios);
- y no ser titular de más de una vivienda, que además debe ser la que habita.
El espacio contará con un equipo interdisciplinario de abogados, economistas, trabajadores sociales y psicólogos, que analizará cada caso, verificará la correcta aplicación de intereses, comisiones y cargos, e intentará acordar una refinanciación con el acreedor. Si la conciliación no prospera, el expediente pasa al Ministerio Público de la Defensa, que puede llevar el caso a la justicia o iniciar un procedimiento sancionatorio contra la entidad financiera.
El proyecto también establece un mecanismo de difusión: obliga a bancos, financieras y billeteras virtuales a informar sobre la existencia de este recurso en cada resumen de cuenta o mensaje de cobranza, y prevé que la Ciudad lo difunda en su sitio web y a través de la línea 147, que tendrá un circuito propio para estas consultas. A eso se suma un componente preventivo, con talleres sobre uso responsable del crédito para estudiantes secundarios.
Mochi enmarcó la iniciativa en una asimetría entre las entidades financieras, que cuentan con estructuras legales y de cobranza especializadas, y los usuarios, que muchas veces no tienen recursos para disputar el crecimiento de sus deudas. El legislador mencionó como antecedente un fallo de mayo de este año, en el que la Justicia porteña le dio la razón a una jubilada de 68 años que había quedado atrapada en refinanciaciones usurarias.
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